Vincent Verbruggen

Er mag wel wat aandacht besteed worden aan taalfouten of vreemde zinswendingen en natuurlijk de datering zoals aangegeven in het revisielijstje.

Verder prettige en correcte benadering en uitvoering

Geen opmerkingen. 

De expert die de intake deed liet zich uitgebreid door ons informeren, dit om fouten te voorkomen. Er werd snel gereageerd op apjes en email. Bij ingesproken voicemail werd snel teruggebeld,

Grondig deskundigen onderzoek en alles duidelijk uitgelegd.

Reëele en eerlijke expert!.

Bekijk de situatie met een nuchter oog. 

Expert met veel kennis en ervaring. Door zijn inzet is de aannemer overstag gegaan en hebben we een prima oplossing gekregen voor het dispuut (lekkende ramen). Ik kan niet anders dan de diensten van de expert aanbevelen.

Situatie is goed onderzocht.

Zeer tevreden met helder en feitelijk deskundigen rapport.

Kort en krachtig. 

Goed , mooi op tijd volgens afspraak .

Uitstekend en duidelijk rapport door een goede expert.

Fijne communicatie en duidelijk rapport!

top service!

Een duidelijke procedure. De Lextool werkt handig en bij vragen wordt er netjes antwoord gegeven.Let wel; de Lextool hoeft niet voor iedereen handig te zijn. Ik kan me voorstellen dat er ook mensen zijn die liever via de mail àlles afgehandeld willen zien, omdat ze een dergelijke tool voor hen niet gemakkelijk is. Tip is wel om deze mogelijkheid ook te (blijven) gebruiken. Al met al dik tevreden over de service, duidelijkheid en afhandeling van het hele proces. 

Erg tevreden over de expert. Vriendelijke man, kan de rust goed bewaren tussen de partijen. Goede kennis en kan dit adequat overbrengen

Snel gereageerd,goede uitleg.

De expert was fantantisch!

De begeleiding, communicatie en op de hoogte houden van het dossier was slecht met gevolg dat ik mij genoodzaakt hebt gevoeld om mij te wenden tot de expert.

Volgens mij niet de gang van zaken, maar blij met de expert en zijn expertise en dat was en is mijn doel. 

We zijn erg tevreden met het rapport en de communicatie vooraf, tijdens en na het rapport. Er is goed meegedacht en meegewerkt om onze spoedeisende situatie nauwkeurig in kaart te kunnen brengen. 

Zeer goede service vooraf en begeleiding op de dag zelf, erg tevreden met de rapportages die zijn opgeleverd. 

De heer Verbruggen is zeer deskundig en gedreven. Hij heeft veel tijd in de zaak gestoken en met succes. Het rapport heeft bijgedragen aan een oplossing.

Expert is deskundig, goed bereikbaar en communiceert duidelijk. Een expert op de inhoud van het rapport wat minder op de taal.

Wij zijn tevreden met de manier waarop is gekeken naar onze badkamer door de bouwkundig inspecteur.De onafhankelijkheid waarmee hij de opdracht kwam uitvoeren was belangrijk voor beide partijen.De bouwkundig inspecteur wist waar hij over sprak en ging niet in op eventuele momenten waarop discussie met de aannemer kon ontstaan. De badkamer is in ons voordeel beoordeeld en eigenlijk nog erger dan wij zelf verwacht hadden.De vriendelijkheid en bereidheid om deze opdracht zo snel mogelijk in gang te zetten was voor ons een pluspunt.Een minpunt was voor ons toch de volledige duur van alles bij elkaar, dit bedroeg zo een 6 weken.Wij weten niet of dit normaal is, maar voor een spoed opdracht vonden wij dit toch vrij lang.

De communicatie is goed verlopen en de uitval van de deskundige door ziekte is goed opgevangen. Het inschakelen van Loyalexperts B.V. als serviceprovider is wat mij betreft absoluut weer een optie bij een volgende kwestie.  

Fijn contact met de expert en goed geholpen. Denkt mee met de cliënt en zo word een goede oplossing gevonden.

Uitstekend expert die een gedegen rapport heeft opgeleverd.

Op korte termijn gedegen onderzoek gedaan en snel een rapport ontvangen tegen een goede prijs. 

De expert kwam ruim op tijd om samen met mij nog wat punten door te nemen. Hij is rustig, aardig en zeer deskundig, nam ruimschoots de tijd voor het onderzoek en het doornemen van mijn klacht. Daarnaast had hij voldoende apparatuur bij zich waarmee de slecht aangelegde en - functionerende vloerverwarming keurig in beeld werd gebracht, duidelijker kon niet.

Hij nam de leiding tijdens het gesprek met de aannemer, waar ik erg blij mee was. Hij communiceerde helder over de geconstateerde gebreken en was zeer duidelijk naar mij en de aannemer toe welke oplossing het beste was, hoe deze gebreken dienden te worden aangepakt en hersteld. Gaf ook in zeer duidelijke taal mijn wensen aan naar de aannemer. Gaf advies en tips. Het rapport was er snel en duidelijk uitgewerkt.  Zeer tevreden.

Op zeer korte termijn in een periode van feestdagen een afspraak kunnen maken. Ervaren expert, prettig in de omgang en met een helder duidelijk rapport met feitelijke constateringen en aanbevelingen. Zeer tevreden!

Verbouwgeschil kunststofkozijnen goed in kaart gebracht.

Zeer goed geholpen inzake een deskundigenonderzoek schaduw

Keurig werk afgeleverd en veel kleine en grotere gebreken geconstateerd welke wij niet hadden gezien. 

Fijne ervaring met deze dienst. De deskundige heeft de opdracht goed begrepen en het was heel prettig om telefonisch contact te hebben over de aanpak. Expert handelt voortvarend en is goed bereikbaar. Daarnaast was de expert heel duidelijk in wat ik van de online expertise kon verwachten. In het kader van hoor- en wederhoor heeft hij de wederpartij ook aantoonbaar uitgenodigd. Het deskundigenrapport is volledig en helder. 

Aardig goed, maar op punten niet geheel onafhankelijk en juridisch aanvechtbaar; cijfer: 7)

Snel, duidelijk en onafhankelijk. Want het rapport was niet in het voordeel van de eigen klant. 

Het gaf wel duidelijkheid waardoor het geschil is verholpen.

Namens de jurist:

Cijfer: 9

Zeer goed en snel geregeld!

Goed deskundigenrapport en goed onderbouwd: cijfer: 9. Mvg, Claudia Janssen

Zeer goed gemotiveerde deskundigenrapportage en zeer snel opgesteld. Zeer tevreden over de expert. Cijfer: 9. Wat mij als jurist overigens wel vreemd voorkomt, is dat er eerst betaald moet worden, voordat het deskundindenrapport gedownload kan worden. Gesteld dat het deskundigenrapport onder de maat is of op punten aangepast moet worden, zal de bereidheid tot aanpassen hoger zijn als betaling nog niet is geschied. Bovendien hoort betaling pas plaats te vinden na beoordeling van de overeengekomen prestatie, lees deugdelijk uitgevoerde expertise en opgesteld deskundigenrapport. Dus eerst het deskundigenrapport zien en dan betalen acht ik de juiste wijze. Mvg, Claudia Janssen DAS rechtsbijstand. 

Prima. Snel en adequaat gehandeld.